1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop https://lonalt.de zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden geschlossen werden.
1.2 Verkäufer und Vertragspartner ist Abdullah Shahrour, handelnd unter LONALT, Ludwigstraße 37, 60327 Frankfurt am Main-Innenstadt I, Deutschland, E-Mail: contact@lonalt.de (nachfolgend „LONALT“ oder „Verkäufer“).
1.3 Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn LONALT ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
1.5 Diese AGB gelten für Bestellungen im Online-Shop. Für individuell ausgehandelte Großhandels- oder sonstige Verträge können gesonderte Vereinbarungen gelten.
2. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann er seine Eingaben mithilfe der im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten sowie der üblichen Browserfunktionen prüfen und ändern. Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 LONALT kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem LONALT
- dem Kunden eine ausdrückliche Auftrags- oder Versandbestätigung in Textform übermittelt,
- die bestellte Ware an den Kunden versendet oder
- den Kunden zur Zahlung auffordert beziehungsweise den Zahlungsvorgang über den ausgewählten Zahlungsdienst einleitet.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Annahmehandlungen zuerst eintritt. Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Nimmt LONALT das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bereits eingegangene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
2.4 Bei Auswahl einer Zahlungsart mit sofortiger Zahlungsabwicklung kann die Annahme des Vertragsangebots bereits durch die Einleitung oder Bestätigung des Zahlungsvorgangs durch den Zahlungsdienstleister erfolgen.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.2 LONALT speichert die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Die Bestelldaten und die bei der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung in Textform, regelmäßig per E-Mail, zur Verfügung gestellt.
3.3 Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er dort seine Bestelldaten einsehen. Unabhängig davon kann der Kunde die Bestellübersicht und diese AGB vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Für die Standardlieferung innerhalb der Europäischen Union berechnet LONALT keine Versandkosten.
4.3 Über den Online-Shop erfolgt derzeit keine Lieferung an Adressen außerhalb der Europäischen Union. Etwaige Lieferbeschränkungen werden zusätzlich im Bestellvorgang angezeigt.
4.4 Kosten, die ein Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut des Kunden beispielsweise für eine Währungsumrechnung erhebt, sind keine von LONALT berechneten Kosten.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Abhängig vom Lieferland, dem verwendeten Gerät und der technischen Verfügbarkeit können hierzu insbesondere Kredit- und Debitkarte, Klarna, Bancontact, iDEAL/Wero, Apple Pay und Google Pay gehören.
5.2 Soweit bei der ausgewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
5.3 Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen. Zahlungsdienstleister können einzelne Zahlungsarten von einer eigenen Prüfung abhängig machen oder im Einzelfall ablehnen. In diesem Fall kann der Kunde eine andere im Bestellvorgang angebotene Zahlungsart wählen.
6. Lieferung und Gefahrübergang
6.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.
6.2 Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss und, soweit eine Vorauszahlung vereinbart ist, nach Eingang der Zahlung. Abweichende Lieferzeiten für einzelne Produkte oder Lieferländer werden im Online-Shop oder im Bestellvorgang angegeben.
6.3 Als Werktage im Sinne dieser Regelung gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz des Verkäufers.
6.4 Werden mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung bestellt, werden die Waren grundsätzlich gemeinsam versandt. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.5 LONALT ist zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt, sofern dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
6.6 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Beauftragt der Verbraucher selbstständig einen nicht von LONALT benannten Beförderer, gelten die gesetzlichen Regelungen.
6.7 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Versendung bestimmte Person über.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von LONALT.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Website.
8.2 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er den Vertrag wirksam widerruft. Dies gilt nicht, wenn LONALT ausdrücklich die Übernahme der Rücksendekosten zugesagt hat.
8.3 Der Verbraucher muss nur für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht unterrichtet wurde. Parfüms einschließlich der Duftproben dürfen zum Kennenlernen des Duftes geöffnet und auf der Haut angemessen ausprobiert werden. Das Öffnen der Verpackung oder einer Versiegelung steht dem Widerruf bei diesen Produkten nicht entgegen. Für das Öffnen und angemessene Ausprobieren berechnet LONALT keinen Wertersatz. Bei einer Nutzung, die darüber hinausgeht, gelten die vorstehenden gesetzlichen Voraussetzungen für einen möglichen Wertersatz.
8.4 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
9. Mängelhaftung, Garantien und Untersuchungsobliegenheit
9.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
9.2 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
9.3 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches und ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
9.4 Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu beanstanden und LONALT zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
10. Haftung
10.1 LONALT haftet unbeschränkt
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
- im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie
- in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
10.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen von LONALT.
11. Kundenservice und Beschwerden
Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden kann sich der Kunde per E-Mail an contact@lonalt.de wenden. LONALT bemüht sich, jedes Anliegen unmittelbar mit dem Kunden zu prüfen und eine angemessene Lösung zu finden.
12. Verbraucherstreitbeilegung
LONALT ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unabhängig davon steht der Kundenservice für eine direkte Klärung von Beschwerden zur Verfügung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
13.3 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Frankfurt am Main. Dasselbe gilt gegenüber Unternehmern, die bei Vertragsschluss keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
14.2 Für eine Bestellung gilt jeweils die Fassung dieser AGB, die der Kunde bei Abgabe seiner Bestellung akzeptiert hat. Änderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen.